Есть новая идея цифрового продукта
Нужно решить, кому он нужен, какую задачу решит и что должно войти в первую версию — прежде чем заказывать разработку сайта или приложения.
Мария Галиева · Продуктовый консультант · Основатель IT Production

Нужно решить, кому он нужен, какую задачу решит и что должно войти в первую версию — прежде чем заказывать разработку сайта или приложения.
Бизнес и предложение изменились, а продукт остался прежним. Разберём, что мешает клиенту дойти до нужного действия, что стоит сохранить и что потребуется пересобрать.
Ошибки повторяются, важные действия зависят от отдельных людей, руководителю трудно видеть результат, а расширять штат становится дорого. Разберём один ключевой процесс и сравним способы его изменить.
Не ради знакомства с ещё одной программой, а чтобы быстрее разбирать информацию, готовить материалы и проверять идеи. Начнём с задачи, которая уже есть в вашей работе.
Работа в банках научила меня смотреть на решения через цели бизнеса, показатели и поведение людей. Позже опыт в продуктовых и IT-командах, а затем собственная IT-компания дали понимание всего пути до реализации: от идеи и интерфейса до команды, сроков, бюджета и рисков. Насмотренность в разных компаниях и отраслях помогает быстрее видеть суть, отсекать лишнюю сложность и находить решения, которые бизнес действительно сможет внедрить.
Работа с реальными целями и задачами бизнеса.
Внешние и внутренние пользователи, их задачи, сценарии и реальный опыт.
Технологии, IT-команда, ограничения, сроки и стоимость разработки.
Что делаем, в какой последовательности, какой командой, с каким бюджетом и рисками.
Собираю контекст и наблюдения.
Связываю проблему с целью бизнеса.
Сопоставляю варианты и затраты.
Отделяю факты от предположений.
Называю следующий проверяемый шаг.
Цепочка продолжается вправо →
Проект команды IT Production: приложение для публикаций, общения и ведения бортового журнала автомобиля.
Кейс IT Production ↗Проект команды IT Production: обновление действующего сайта Хакасского муниципального банка.
Посмотреть проект ↗В продуктовых и процессных задачах я веду работу от разрозненного запроса до согласованных материалов для следующего этапа. Клиенту не приходится самому собирать мои выводы в задание для команды.
Разговариваю с собственником и участниками процесса, изучаю продукт, доступные данные, ограничения и то, что уже пробовали делать.
Помогаю назвать цель, признаки результата и главный риск. Если первоначальный запрос не ведёт к этой цели, показываю, где возникло расхождение.
Сравниваю способы решения, последовательность шагов и необходимые ресурсы. По задаче готовлю рабочие схемы, структуру, черновые макеты или описание первой версии.
Оформляю выводы в документ, который можно обсудить, оценить и передать исполнителям. Объясняю, почему выбран именно такой путь и что стоит проверить дальше.
Если проект переходит к реализации, я могу отдельно организовать работу вашей команды или подключить команду IT Production. Точный состав работы согласуем до старта конкретного проекта.

Первая встреча — 30 минут бесплатно.
Обсудим задачу → следующий шаг → ориентиры
Для нового сайта или переосмысления существующего. После двух созвонов, знакомства с продуктом и экспресс-анализа ниши и конкурентов вы получите текстовый план: состав страниц, блоки внутри них, примерное содержание, места для карточек, кейсов, видео и кнопок. Его можно передать дизайнеру или разработчику.
Не входят: полные тексты, графические макеты и разработка.
Для идеи, где нужно определить основные действия пользователя и состав первой версии. В зависимости от задачи подготовлю путь пользователя, перечень ключевых функций, описание экранов и, если нужно, черновые макеты. Точный состав исследования, результат и стоимость согласуем до начала работы.
Разработка приложения оценивается отдельно.
Для процесса, в котором ошибки, зависимость от людей или недостаток данных мешают управлять результатом. Вы получите схему и описание текущей работы, 2–3 способа её изменить, предварительную оценку затрат и отдачи, последовательность внедрения и ориентировочную смету пробной версии, если она нужна.
Границы процесса согласуем до старта. Само внедрение — отдельный этап.
Возьмём одну вашу задачу: разбор таблицы, подготовку материала или сбор и упорядочение открытой информации. Помогу выбрать и настроить инструмент; вы выполните действия вместе со мной, поймёте, как проверить результат, и сможете повторить подход.
Заранее определим объём встречи. Это личная практика, не внедрение ИИ во всю компанию.
Финальную стоимость и границы задачи определим до начала платной работы.
Я помогаю превратить идею или бизнес-задачу в понятное решение: определить, каким должен быть сайт, приложение или другой цифровой продукт. Для действующего бизнеса — разобраться, какие процессы стоит изменить и как подойти к их трансформации и автоматизации. Изучаю текущую работу, цели и ограничения, затем готовлю материалы, с которыми можно принимать решения и переходить к реализации.
С определения задачи сайта: для кого он нужен, что посетитель должен понять и какое действие совершить. Затем прорабатываем структуру, содержание и основные сценарии. При необходимости создаём прототип, чтобы увидеть будущий сайт, обсудить идею и доработать её до существенных затрат на дизайн и разработку. Такой подход подходит и для нового сайта, и для переосмысления существующего.
Сначала нужно определить пользователей, их задачи и состав первой версии. Я помогаю описать основные сценарии, функции и экраны. При необходимости создаём прототип: он позволяет визуализировать идею, обсудить её с будущими пользователями и командой, найти пробелы и внести изменения до начала разработки и крупных вложений.
MVP — первая версия продукта, которая позволяет проверить основную идею на практике. Чтобы определить её состав, разбираем, какую задачу пользователь должен решить от начала до конца. Затем выбираем необходимые функции и отделяем их от возможностей, которые можно добавить позже. Прототип помогает заранее увидеть, как эти функции складываются в целостный пользовательский сценарий.
С разбора текущей работы: кто участвует в процессе, где возникают задержки и ошибки, что приходится делать вручную и каких данных не хватает для управления. Затем определяем, что стоит изменить в самом процессе, а какие действия целесообразно автоматизировать. Рассматриваем подходящие инструменты, в том числе ИИ, если он уместен. Сравниваем варианты по затратам, ожидаемой пользе и финансовой целесообразности, после чего определяем последовательность внедрения.
Результат зависит от задачи: это может быть структура сайта, описание первой версии приложения, прототип цифрового продукта или схема бизнес-процесса с вариантами изменений и планом автоматизации. Состав материалов согласуем до старта. Их можно передать своим специалистам или подрядчику. Если потребуется, отдельно обсудим моё участие в реализации или подключение IT Production.
Да. На индивидуальных встречах работаем с вашими задачами: например, разбираем таблицы, готовим материалы или собираем и упорядочиваем открытую информацию. Базово достаточно трёх встреч, чтобы освоить инструменты для выбранных задач и продолжить самостоятельную работу. Вы учитесь ставить задачу, выполнять её с помощью ИИ и проверять результат. Дальнейшая практика помогает закрепить этот подход.
За 30 минут обсудим вашу задачу, цель, ограничения и возможный следующий шаг. Определим, какой формат работы подходит и что понадобится для старта. Если информации достаточно, обозначу предварительные ориентиры по срокам и стоимости. Детальный анализ, подготовка документов, прототипов и практическая настройка инструментов входят в отдельную платную работу.